Offre d´emploi Berlin: chargés de clientèles francophones

Sitel GmbH se positionne comme l´un des acteurs principaux du marché mondial de l’externalisation de centre de contacts et du BPO (Business Process Outsourcing). Présent dans 27 pays avec 155 succursales, Sitel emploie plus de 60.000 personnes à travers le monde et accompagne les plus grandes entreprises.

Sitel recherche pour un de ses clients, spécialisé dans l´assistance médicale et s´orientant depuis plus d´un siècle aux besoins et au bien-être de ses clients, des chargés de clientèle francophones basés à Berlin (H/F).

Sur ce poste vous serez en charge de:

• Accueil téléphonique des clients et identification de leurs besoins
• Renseigner les clients sur les produits et services proposés ainsi que sur les procédures à suivre
• Communication professionnelle et effective
• Gérer les réclamations
• Répondre aux emails

Profil exigé:

• Brevet des collèges ou diplôme équivalent
• Bonne connaissances des outils informatiques
• Sens développé du service et goût du contact client
• Aisance relationnelle et esprit d´équipe
• Français (courant)
• Allemand (courant) ou anglais (courant)

Souhaitez-vous postuler à cette annonce?

Vous pouvez nous envoyer votre dossier de candidature par voie postale à l´adresse suivante:

Sitel GmbH
Wernerwerkdamm 5
13629 Berlin
ALLEMAGNE

ou bien par email à : karriere. berlin @ sitel. com

Effectif étant le contraire de fictif, je comprends que vous soyez soucieux de ne pas finir devant le même juge que Chirac… :smiley:

Pour les gens intéressés, c’est à l’emploi qu’il faut postuler, pas à l’annonce.

ouf !!!t’es tatillon :stuck_out_tongue:
ancien prof!! non :mrgreen:

merci pour l’annonce je dis à mon fils de vous contacter

Toujours prof… :smiley:

ah !! je comprend
clientèle trés difficile pour les les achats immobiliers :stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue:
les plus ch…
sans rancune on vous aime :bad:

Si on dit postuler pour l’annonce, ça va ?

Je ne suis pas parfait non plus, regardez mes messages, vous trouverez des fautes et des maladresses. Mais il me semble qu’on répond à une annonce et qu’on postule à un emploi. Mélanger les deux n’est pas naturel à mes oreilles.

Je te donnerais assez raison, mais si on y réfléchit bien, même « postuler à un emploi » semble redondant. Je dirais postuler tout court.

Cette offre d´emploi n´est plus actuelle.

Cordialement.